住客点评>>
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好评酒店环境优美，服务质量很不错，安全管理措施齐全。缺点是上网网速慢，一搂房间潮湿，实施...
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好评设施陈旧，环境恶劣，室内通风设施不好。被子床单虽说干净但是有很多补丁，卫生条件基本不...
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好评环境优美，安静静谧，服务员态度好，离商圈近。有免费的停车场， 出行方便。
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好评酒店设施太老，空调不热，整了一晚上网络还是不能上网，数字电视画面很卡，所以住了一晚上...
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好评酒店电视不能用，前台接台态度十分不好。说是有早餐，但是入住时竟然告诉要等第二天早晨才...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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重庆长城长大酒店（万州）交通指南
酒店位于白岩书院路中段，邻近万州商都、高笋塘广场步行街、太白岩公园，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离万州汽车客运中心站（国本路汽车站）约2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离万州港客运站约2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离万州火车站约9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离重庆万州五桥机场约20公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离重庆江北国际机场约276公里，乘坐出租车约4小时；或由重庆机场长途换乘中心乘坐长途汽车至国本路车站下，换乘出租车约5-10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至新世纪百货、万州商都，步行约5分钟；
- 距离高笋塘广场步行街约500米，步行约5-10分钟；
- 距离百盛商场、万州商贸城约700米，步行约10分钟；
- 距离太白岩公园（沙龙路一段）约600米，步行约5-10分钟。